Web 3.0 可以说是 2022 年的当红关键字，但除了常听见的加密货币、各式艺术 NFT 与 Game-fi 之外，究竟 Web 3.0 还会为各产业带来什麽影响？如果你还无法想像，不如看看下面这个例子。
BMW 作为世界知名的汽车品牌，除了开发电动自驾车外，也正在全球所有集团工厂实施 iFACTORY 虚拟试验，抢先踏进 Web 3.0 的领域。这套模拟系统能协助 BMW 的员工运用 AI、数据等先进技术协同工作，以虚拟化方式将汽车生产的所有方面联网，达到有效的数位流程设计。不仅如此，他们还使用游戏公司 Epic Games 的虚拟引擎将这套系统游戏化——推出手游《BMW iFACTORY Experience the journey》，吸引成千上万的粉丝竞相身历其境。
这正是 Web 3.0 浪潮下所启动的新一波数位转型。自区块链技术崛起後，全球产业链正往新进程迈进，如资料湖、机器学习、渲染 / 云端游戏、沉浸式 AI、CI／CD、3D VR／AR 云端原生应用等新技术，将从内而外改变企业运作规则。
那麽回过头，在这波趋势下，一般企业或传统产业应如何藉由 Web 3.0 的趋势找到新的营收契机？又有哪些必须面对的挑战？INSIDE 浓缩日前举办的「CloudMile DX DAY｜抓住 Web 3.0 浪潮 创造数位转型商机」活动论坛精华，一揭企业迈向 Web 3.0 的问题与解方。
不只是口号：Ｗeb3.0 对内帮助数位转型，对外创新产品服务
长期研究 Web 3.0 趋势，并服务众多国际客户数位转型的勤业众信风险谘询服务执行副总经理 Mavis Hsu 分享，在 Web 3.0 中正有十大趋势萌芽发展，分别是人工智慧、Baas (区块链平台即服务)、语义网、去中心化、NFT、3D 互动网路、社群、低编码应用、Flux (一种去中心化计算服务)、以及云技术。
在令人眼光撩乱的各种新技术下，重要的其实并非技术本身，而是在思维上从中心化到去中心化的转变，思考自身企业商模与 Web 3.0 之间的关联，以及可以如何参与。
对内，是企业内部的流程改造，以及基础建设的布局，如数位转型、资安、隐私与风险法规到 ESG，以及云端应用，都是企业能否在新时代中继续茁壮的探讨议题。例如，业务的售前拜访、故障维修产品培训、虚拟会议与办公、虚拟设计与可视化模型，甚至是现实工厂与虚拟工厂的连接，长期而言，还可以发展更深度的参与。「莫德纳就是应用 AI 与云端推动数位转型，快速生产疫苗，BMW 与西门子的智慧制造也是知名案例。」Mavis Hsu 分享。
对外，则是各种产品与行销上的创新商机，如 DeFi 金融服务，以及 NFT 的应用，也都开启了百花齐放的新想像。诸如线上举办的虚拟选秀「ALTER EGO」，沃尔玛与 Verizon 采用 VR 进行教育训练，游戏《Fortnite》中的虚拟演唱会……等．从家居互联、远端医疗、沈浸游戏、虚拟购物到赛事转播，无一不是机会。
CloudMile 创办人暨执行长刘永信也分享，在新经济来临时，新的巨头将取代原本的巨头。一如过去 Yahoo 取代了分类广告、Nokia 取代家用电话、iPhone 又取代了 Nokia，未来也将会有一波後浪推前浪的汰换。「云端、5Ｇ等技术都在协助企业於 Web 3.0 时代成长，并有机会成为下一个新巨头。」
以云端服务解决技术、存储与人才问题
虽然种种彷若科幻电影应用的落地似乎已近在咫尺，但事实上，在转型的过程中仍有许多挑战，包括技术门槛、存储成本与人才短缺。Web 3.0 世界需要超低延迟、虚实结合、去中心化区块链平台、物联网等解决方案需求，也代表我们必须先有分散式资料库、加密技术、边缘运算等底层技术的成熟，才有 Web 3 时代的到来。
但要做到这些，背後的问题就产生了：我们有足够的数位人才吗？我们有办法做到跨平台数据整合吗？公司内部系统整合起来了吗？IT 维运与成本是否在合理范围内？当我们开新的服务与产品时，是否符合资安与隐私法规？甚或公司内部系统究竟有没有能力处理 Web 3.0 时代下的大量资料？
看见企业在 Web 3.0 时代的转型痛点，CloudMile 万里云致力於协助企业依需求运用云端架构，曾协助超过 500 家企业数位转型，如 ACE Exchange – 王牌加密货币交易所、Aetheras 等 Web 3.0 企业都是客户。藉由引导使用 Google Cloud 基础架构、云原生资安防护与微服务技术，让企业得以简化机器管理与产品部署复杂度，专注於平台开发与营运布局，创造高可用性之安全服务。
那麽，究竟 Web3.0 与 Google Cloud 的整合如何在企业中发挥价值？首先，Google Cloud 以稳健的基础建设闻名，并且拥有全球的海底电缆网路线，能够获得最小的传输延迟。此外，Google Cloud 还能提供 Compute Engine 及 Google Kubernetes Engine 等云计算服务，协助想要发展 DeFi、GameFi 或加密货币交易所等区块链应用的企业获得高弹性及高兼容性。
Google Cloud 也提供区块链资料的整合，像是能串接着名的公有链 Solana，还能整合多项加密货币的交易资料，并将其开放成公开资料，让使用者能够更方便的应用区块链上的资讯。
综合而言，Google Cloud 可以协助企业在应用服务面、资料蒐集及资料分析上提高效能。而 CloudMile 以此为基础开发出结合了「云端＋数据＋AI」三大技术的解决方案，可部署以 Web 3.0 概念所打造出来的 DAPP，并且有效监控服务品质及网路安全。
随着应用服务的上线，无论是区块链上的资料或是 DAPP 本身的使用者资讯及应用服务资讯也会不断的产生，CloudMile 提供数据解决方案，无论是来自何处的资料来源，皆能透过 Data Pipeline，将其整并至资料仓储 BigQuery 中。而 BigQuery 不仅可以解决资料存储与处理，更能透过 AI 分析数据中的价值，把 BI 做成视觉化报表，协助企业数位转型，并同时顾及营运成本与资料安全。
「云端＋数据＋AI」，协助企业无痛升级 Web 3.0
除了提供上述云端及数据服务外，CloudMile 也专精於 AI 技术。AI 在 Web2.0 上已经发展了许多年，而应用面往往是现今 AI 公司十分重视的课题之一，除了有效的应用场景之外，模型的开发及迭代更新变得特别重要，於是有了 MLOps 的概念产生，
CloudMile 的解决方案架构师 Welly Zhang 分享。
举例而言，大家熟悉的 55688，过去空车时间数往往长达 3 小时，让司机白白空转，但藉由「云端＋数据＋AI」云端应用，将 55688 过往的乘车纪录、节庆等数据相结合，得以预测未来 15 分钟的派车需求量，达到 95% 派车精准度，有效提升效率，并已有超过 2 万 2000 名司机使用此服务。
另外，东南旅游则是藉由万里云的服务建置资料仓储，将原先在地端的资料重新整理与分析，成功上云之後，在 48 小时内就处理了高达 80％ 的资料，并完成数据挖掘、搬移、储存跟分析，达到七倍的分析效能。
与万里云在数位转型议题上的关键合作夥伴——台湾大哥大新创服务发展处副总经理 Paul Wang 也提出实务见解。他认为，Web 3.0 是去中心化的架构，背後资料处理与维运的方法与过往迥然不同。「这意味着，“资料”会是切入点，云端服务很关键。尤其对大型产业来说，数位转型不是一蹴可几，需要时间铺陈，但第一步是利用云服务打好转型基础，甚至 IT 外包也是一种选择。」
Web 3.0 听起来复杂，但若因不了解而忽视它的重要性，就可能在浪潮来临时候淹没许多来不及转型的企业。怎麽透过转型跟上时代，不要变成被淹没的那一个，也许就从上云作为起步，在 Web 3.0 的世界里高效、安全地实现自己的产品理想，拥抱 Web 3.0 时代的经济红利。
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